Inilah Kumpulan Definisi Online Marketing Berdasarkan Para Ahli

Posted on

Informasi seputar digital marketing semakin dibutuhkan para pegiat bisnis di dunia digital. Hal ini juga tak terlepas dari banyaknya pengguna internet di Indonesia dan aksesnya yang tidak lagi sesulit dulu. Wajar saja kalau pada akhirnya bisnis digital berkembang amat pesat.

Anda berminat terjun ke bidang tersebut? Meski terkesan mudah, bisnis digital tetap harus dipelajari dari materi-materi dasar, termasuk online marketing. Berikut ini beberapa definisi seputar pemasaran online berdasarkan para ahli.

  • Kleindl dan Burrow (2005)

Seperti yang diutarakan American Marketing Association, pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan gagasan konsep, harga, promosi, serra distribusi. Sederhananya, langkah ini merupakan pembangunan serta pemeliharaan relasi yang saling memuaskan antara produsen dengan konsumen. Pemasaran pun kian berkembang berkat teknologi, terutama sejak kehadiran internet yang kemudian melahirkan online marketing.

  • Chen-ling dan Lie (2012)

Pengertian pemasaran online menurut para ahli selanjutnya datang dari Chen-ling dan Lie. Disitat dari buku mereka, online marketing merujuk pada proses pemasaran barang maupun layanan kepada para pelanggan memakai media seperti website, promosi di iklan, dan transaksi/jual-beli secara virtual.

  • El-Gohary (2012)

El-Gohary menyatakan bahwa online marketing adalah filosofi teranyar dan praktik modern yang terlibat dalam pemasaran barang dan jasa, informasi, serta gagasan lewat internet maupun perangkat elektronik lainnya.

  • Strauss dan Frost (2012)

Strauss dan Frost mengungkapkan pandangan mereka tentang pemasaran online. Menurut mereka, istilah tersebut digunakan untuk sebutan teknologi informasi untuk membuat, berkomunikasi, hingga memberikan hasil kepada konsumen.

  • Kotler dan Keller (2013)

Menurut Kolter dan Keller, online marketing adalah metode pemasaran yang melibatkan perangkat elektronik (komputer, laptop, maupun ponsel pintar) menggunakan sarana komunikasi tertentu dengan tujuan mengurangi biaya sekaligus meningkatkan efektivitas upaya digital marketing. Tahap tersebut juga memanfaatkan cyberscape selaku alat komunikasi pelengkap konvensional.

Keuntungan dari praktik pemasaran online

Adapun sejumlah keuntungan yang akan Anda dapatkan saat menerapkan online marketing. Berikut ini poin-poin yang dijabarkan Jamal (1996:18):

  • Mampu menjangkau macam-macam konsumen dari sebuah lingkungan yang sebelumnya sulit atau tak bisa ditangkap pesaing. Seperti yang Anda tahu, keberadaan internet telah membantu banyak orang terkoneksi dengan orang lain walau jarak mereka terpisah sangat jauh;
  • Para konsumen yang sudah terbagi ke dalam kelompok umumnya akan mengembangkan topik seputar produk secara berkelanjutan. Praktik ini lebih dikenal sebagai promosi mouth to mouth;
  • Transaksi yang dilakukan secara online terbilang cepat dan praktis. Pasalnya Anda tidak perlu antre atau repot-repot bawa uang tunai banyak. Anda hanya perlu transfer ke ATM atau melalui aplikasi di smartphone dalam hitungan detik;
  • Berdasarkan pengertian pemasaran online para ahli, proses jual-beli secara virtual pun tidak akan melibatkan distributor. Jadi, Anda bisa transaksi langsung dengan pihak terkait;
  • Dapat melakukan perubahan langsung, baik menambahkan, mengurangi, menghilangkan, atau mungkin membatalkan transaksi dalam waktu singkat;
  • Memperoleh keleluasaan dalam melacak penjualan yang sudah terjadi beserta langkah-langkahnya hingga hasil yang nanti didapatkan;
  • Mengawasi atau memantau produk yang dipasarkan pesaing tanpa harus mendatanginya langsung. Dengan demikian, Anda fokus mempelajari produk mereka dan menemukan celah untuk ditampilkan dalam bisnis Anda sebagai kelebihan;
  • Menciptakan dialog yang membangun di antara produsen dengan konsumen;
  • Distribusi program maupun informasi produk secara online.

Demikian definisi pemasaran online yang merupakan bagian dari digital marketing. Semoga informasi ini dapat membantu Anda.

Yuk share tulisan ini agar bermanfaat bagi banyak orang.